億米(香港) - 香港地區送貨細則

配送規範與運費

香港島、九龍、新界及以下離島:
大嶼山地區(東涌/愉景灣/赤臘角/香港迪士尼/梅窩/貝澳/長沙/塘福/石壁/昂坪/大澳)、馬灣、長洲、南丫島

由2014年9月1日起,訂單金額超HK$1,500,免運輸費,不足免運費標準時,收取運輸費用HK$150 - HK$200


本地配送

派送時間

於星期一至星期六營業時間內派送,星期日並不提供派送服務

自訂單出貨日起,香港地區(非偏遠地區)3工作日內送抵客戶

因農曆新年影響物流速度,農曆新年前後三週的訂單會於7日內發貨。我們會盡全力加快配送速度。

簽收須知

  1. 1. 下單時,請提供收件人的簽收地址聯絡電話,簽收時需核對身份證。
  2. 2. 收到商品時請當場驗貨,檢查外包裝是否完整無損、商品種類及數量與訂單相符、確認購物收據內金額資料。於簽收前,客戶不能拆開包裝盒驗貨。 速遞員會於客戶簽收後離開。
  3. 3. 如收件人未能親自簽收,可委托他人簽收,並嚴格按照「簽收須知」第二項執行。
  4. 4. 簽收後,如商品出現質量問題,如酒瓶損受損。請您即時聯繫億米客服中心 sales@evin.com.hk。
  5. 5. 即日起,因資訊不足無法配送的滯留訂單將會被保留在億米酒庫7日。我們將會以電子郵件的形式通知用戶,請回覆信箱中的郵件或聯繫客服人員。逾期7日未能得到回覆的訂單我們將安排返回億米酒庫為可再出售商品及退款。由此給您帶來的不便,敬請諒解。

友情提醒

1. 爲了保證貨物的及時送達,請您在填寫時準確、詳細輸入有效的聯繫方式和地址資訊。

2. 若配送人員反饋無人收貨或與您聯繫不上,無法將您的商品送到您的手中,此時億米客服人員會發郵件與您說明,請您在收到此郵件後儘快與億米​客服人員聯繫。