購物指南

購買管道

億米網 https://www.evin.com.hk​ 為 eVIN (Hong Kong) - 億米 (香港)​ 官方購買管道。

請大家一定要謹防詐騙及仿冒網站,保護自身財產安全。


訂單狀態

親愛的億米葡萄酒愛好者,一個億米網的新訂單從下單到訂單完成,會經歷各種狀態,我們會將各種狀態顯示在訂單頁面,希望以此種方式讓您更好的瞭解訂單情況,及時跟蹤訂單狀態,順利完成購買。

以下是訂單狀態的簡單說明

Complete (完成): 此次交易已經成功結束。

​Processing: 選擇 “銀行轉帳”,成功下單但未獲確認付款。

Pending: 您已經申請換貨退款,但未獲確認。

Refunded: 億米已經確認退款申請,正在給您退款中。

Cancel: 訂單已經關閉或取消。


訂單關閉

可能有以下原因:
A.您在訂單界面點選過 “取消訂單”;
B.您選擇銀行轉帳後,超過48小時仍未付款;
C.您的訂單出現異常,請聯絡億米客服中心辦理。

購物常見問題

  • Q1:網站照片與實物是否一致?

    A1:親愛的億米葡萄酒請您放心,億米網商品的照片均為實物拍照,真實可靠。

  • Q2:訂單已付款成功,何時可以發貨?

    A2:親愛的億米葡萄酒愛好者非常感謝您對億米的支持!在您成功支付後,我們會按照先後次序進行備貨及發貨,我們會盡最大努力保證發貨速度,感謝您的耐心等候!

  • Q3:億米支援貨到付款?

    A3:若需要貨到付款請在下單前聯絡我們以作安排